Przegląd ogólny
1. Czym jest FileJoker.net?
FileJoker.net to bezpieczna platforma pamięci masowej w chmurze zaprojektowana do łatwego udostępniania, przechowywania i tworzenia kopii zapasowych plików. Przesyłaj pliki, udostępniaj je za pośrednictwem szyfrowanych łączy lub używaj go jako zdalnego dysku do tworzenia kopii zapasowych – wszystko to w opcjach darmowych i premium.
2. Czy korzystanie z FileJoker.net jest darmowe?
Tak! Utwórz bezpłatne konto, aby natychmiast przesyłać, przechowywać i udostępniać pliki. Bezpłatni użytkownicy mogą korzystać z podstawowych funkcji, w tym przesyłania wiadomości e-mail i ograniczonej przestrzeni dyskowej. Aby uzyskać zaawansowane narzędzia, takie jak nieograniczona prędkość i przeglądanie bez reklam, uaktualnij do wersji FileJoker Premium.
Korzyści z konta Premium
3. Dlaczego warto przejść na konto Premium?
Odblokowania premium:
- Nieograniczona prędkość pobierania (bez dławienia)
- Zero reklam lub liczników czasu oczekiwania
- Nieograniczone jednoczesne pobieranie
- Pełna anonimowość i szyfrowane transfery
- Priorytetowe wsparcie 24/7
4. Jakie są plany cenowe Premium?
- 1 miesiąc: 9,99 USD/miesiąc
- 3 miesiące: 24,99 USD (8,33 USD/miesiąc – oszczędność 17%)
- 1 rok: 69,99 USD (5,83 USD/miesiąc – oszczędność 42%)
5. Jak anulować subskrypcję Premium?
Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem panelu konta. W przypadku subskrypcji cyklicznych należy wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected].
Zarządzanie plikami
6. Jakie typy/rozmiary plików mogę przesyłać?
Prześlij dowolny typ pliku (wideo, obrazy, dokumenty).
- Bezpłatni użytkownicy: Do 2 GB/plik.
- Użytkownicy Premium: Większe pliki są obsługiwane (skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania szczegółowych informacji).
7. Jak przesłać pliki?
Trzy proste metody:
- Przeciągnij i upuść do folderu „Moje pliki”.
- Klient FTP (przy użyciu podanej nazwy hosta/loginu).
- Zdalne przesyłanie (skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy).
8. Jak długo przechowywane są pliki?
- Bezpłatni użytkownicy: 30 dni (od ostatniego pobrania).
- Użytkownicy Premium: Dożywotnia przestrzeń dyskowa.
9. Jak usunąć pliki lub konto?
- Pliki: Wybierz pliki w „Moje pliki” i kliknij „Usuń”.
- Konto: Email [email protected].
Bezpieczeństwo i udostępnianie
10. Czy moje dane są bezpieczne?
Absolutnie. Wszystkie transfery korzystają z szyfrowania HTTPS, a pliki są anonimizowane. Użytkownicy Premium otrzymują dodatkowe warstwy prywatności.
11. Jak bezpiecznie udostępniać pliki?
Każdy plik otrzymuje unikalny, zaszyfrowany adres URL. Udostępnij ten link bezpośrednio – bez dostępu osób trzecich.
12. Kto może zobaczyć moje pliki?
Tylko ci, którzy mają udostępniony link. Pliki nigdy nie są publiczne.
Rozwiązywanie problemów
13. Zapomniałem hasła. Pomocy!
Kliknij „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania. Link do resetowania hasła zostanie wysłany na Twój adres e-mail.
14. Pobieranie nie działa. Co teraz?
Upewnij się, że link jest prawidłowy. W przypadku użytkowników premium wyłącz blokery reklam. Nadal utknąłeś? Skontaktuj się z pomocą techniczną 24/7.
15. Masz pytania bez odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiedź zazwyczaj w ciągu 24 godzin!
