Allgemeiner Überblick
1. Was ist FileJoker.net?
FileJoker.net ist eine sichere Cloud-Speicherplattform für müheloses Teilen, Speichern und Sichern von Dateien. Laden Sie Dateien hoch, geben Sie sie über verschlüsselte Links weiter oder nutzen Sie sie als Remote-Backup-Laufwerk – alles mit kostenlosen und Premium-Optionen.
2. Ist die Nutzung von FileJoker.net kostenlos?
Ja! Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um Dateien sofort hochzuladen, zu speichern und zu teilen. Kostenlose Nutzer genießen grundlegende Funktionen, einschließlich E-Mail-Übertragungen und begrenzten Speicherplatz. Für fortgeschrittene Tools wie unbegrenzte Geschwindigkeit und werbefreies Surfen wechseln Sie zu FileJoker Premium.
Vorteile des Premium-Kontos
3. Warum ein Upgrade auf ein Premium-Konto?
Premium schaltet frei:
- Unbegrenzte Download-Geschwindigkeiten (keine Drosselung)
- Keine Werbung oder Wartezeiten
- Unbegrenzte gleichzeitige Downloads
- Volle Anonymität und verschlüsselte Übertragungen
- Vorrangiger 24/7-Support
4. Was sind die Premium-Preise?
- 1 Monat: $9.99/Monat
- 3 Monate: $24.99 ($8.33/Monat – 17% sparen)
- 1 Jahr: $69.99 ($5.83/Monat – 42% sparen)
5. Wie kann ich mein Premium-Abonnement kündigen?
Sie können jederzeit über Ihr Konto-Dashboard kündigen. Für wiederkehrende Abonnements senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
Dateiverwaltung
6. Welche Dateitypen/Größen kann ich hochladen?
Laden Sie jeden Dateityp hoch (Videos, Bilder, Dokumente).
- Kostenlose Benutzer: Bis zu 2 GB/Datei.
- Premium-Benutzer: Größere Dateien werden unterstützt (kontaktieren Sie den Support für Details).
7. Wie kann ich Dateien hochladen?
Drei einfache Methoden:
- Ziehen Sie die Datei per Drag-and-Drop in Ihren Ordner „Meine Dateien“.
- FTP-Client (mit dem angegebenen Hostnamen/Login).
- Fern-Upload (kontaktieren Sie den Support für Hilfe).
8. Wie lange werden die Dateien gespeichert?
- Kostenlose Benutzer: 30 Tage (ab dem letzten Download).
- Premium-Benutzer: Lebenslanger Speicherplatz.
9. Wie kann ich Dateien oder mein Konto löschen?
- Dateien: Wählen Sie Dateien in „Meine Dateien“ und klicken Sie auf „Löschen“.
- Konto: E-Mail [email protected].
Sicherheit & Teilen
10. Sind meine Daten sicher?
Unbedingt. Alle Übertragungen werden über HTTPS verschlüsselt, und die Dateien werden anonymisiert. Premium-Nutzer erhalten zusätzlichen Datenschutz.
11. Wie kann ich Dateien sicher weitergeben?
Jede Datei erhält eine eindeutige, verschlüsselte URL. Geben Sie diesen Link direkt weiter – kein Zugriff durch Dritte.
12. Wer kann meine Dateien sehen?
Nur die mit Ihrem gemeinsamen Link. Die Dateien sind niemals öffentlich.
Fehlersuche
13. Ich habe mein Passwort vergessen. Hilfe!
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“. Ein Link zum Zurücksetzen wird an Ihre E-Mail geschickt.
14. Mein Download funktioniert nicht. Was nun?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Link korrekt ist. Deaktivieren Sie bei Premium-Nutzern Werbeblocker. Hängen Sie immer noch fest? Kontaktieren Sie den 24/7-Support.
15. Haben Sie unbeantwortete Fragen?
Erreichen Sie uns unter [email protected]. Antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden!
